Para efectuar una reservación con Discover Rapa Nui Adventure, debe estar de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:
Política de Reservas
Para hacer una reserva se debe cancelar el 50% (no retornable) del valor total por lo menos 1 mes antes de la fecha del inicio del evento.
El saldo del 50% restante debe ser cancelado 10 días antes de su llegada a Rapa Nui.
Formas de Pagos
Los pagos del extranjero se hacen vía:
Western Union o Transferencia Bancaria
No recibimos pagos con tarjetas de crédito.
Tarifas
Las tarifas están sujetas a cambios dependiendo de la disponibilidad y al valor del cambio del dólar.
Cancelaciones, Suspensiones y Devoluciones:
En caso de no poder participar el cliente podrá solicitar devoluciones según el plazo de aviso:
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Si es entre 29 y 10 días antes de la partida, se devolverá 25% del deposito o se abonara para una futura salida.
- Si es menor a 10 días antes de la partida, no se devolverá el deposito pero se podrá reprogramar la salida para una futura ocasión.
- Si Discover Rapa Nui Adventure tuviese que suspender una salida por motivos internos, se devolverá el 100% del depósito o se podrá reprogramar la salida para una futura ocasión.
- El programa o tour puede sufrir retrasos y/o modificaciones por razones de fuerza mayor: climáticas, incendios, etc.
En caso de una cancelación debido a motivos de fuerza mayor como: desastres naturales y/o ambientales, guerra, terrorismo o huelgas, Discover Rapa Nui Adventure, hará devolución solamente del 70% del total del deposito. El 30% corresponde a gastos de administración y reserva de servicios.
Seguros
Discover Rapa Nui Adventure NO incluye seguros en caso de accidentes, pero recomienda tener uno.
Responsabilidad
El cliente es responsable de llevar el equipamiento adecuado según las sugerencias de Discover Rapa Nui Adventure y de elegir un paseo de acuerdo a su capacidad física y experiencia.
El cliente deberá completar y firmar una ficha de inscripción donde se indican los posibles problemas de salud que pudiera tener y donde asume para si, los riesgos inherentes que implican estas actividades.